1.Qual é a composição da prata em suas joias ?

Todas as nossas peças são confeccionadas com Prata 925. Garantimos a autenticidade desse material em todas as nossas criações.

 

2.Como devo cuidar das minhas joias de prata 925?

Para manter a beleza de suas joias, evite o contato com substâncias químicas, como perfumes e produtos de limpeza. Armazene-as em locais secos e limpe-as regularmente com um pano macio para remover sujeiras superficiais.

 

3.Qual é o prazo de entrega dos pedidos?

O prazo de entrega varia conforme a localidade

 

4.As joias do Casal das Pratas possuem garantia vitalícia?

Sim, oferecemos garantia vitalícia para o material da prata em nossas joias. Caso encontre qualquer defeito, entre em contato conosco, e teremos prazer em ajudar.

 

5.Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:


6.Qual o custo do envio? / Frete?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

 

7.Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.